Менталитет толпы - это когда люди корректируют свои личные взгляды, чтобы соответствовать группе, в которой они находятся. Узнайте о признаках, причинах и о том, как избежать менталитета толпы.
В 1950-х годах исследователи провели знаменитый эксперимент на соответствие, который показал, насколько охотно люди подчиняются или меняют свое поведение, чтобы соответствовать социальным нормам. В нем участвовали:
-
Одного участника помещали в комнату с семью сообщниками под прикрытием.
-
Аш представил группе четыре линии, и задача состояла в том, чтобы определить, какие две линии имеют одинаковую длину.
-
Несмотря на то, что ответ был очевиден, сообщники под прикрытием намеренно дали неправильный ответ.
-
Настоящий участник ответил последним.
-
Цель эксперимента заключалась в том, чтобы проверить, даст ли реальный участник ложный ответ, согласующийся с сообщниками, даже если правильный ответ был очевиден.
Результаты оказались удивительными. Около трети реальных участников ответили неправильно. Они согласились с неправильным ответом, данным остальной группой.
Почему они так поступили? Когда участники услышали неправильный ответ, некоторые из них начали верить, что неправильный ответ на самом деле правильный. Участники подчинились в основном потому, что хотели соответствовать остальным членам группы и думали, что остальные члены группы более информированы, чем они.
Степени менталитета мафии
Эксперименты Аша по установлению соответствия были искусственно созданными сценариями, с которыми вы, вероятно, не столкнетесь в реальной жизни. Однако у вас, вероятно, регулярно есть шанс попасть под влияние менталитета толпы, не осознавая этого.
Повседневный менталитет толпы. Подстраивание под группу редко бывает осознанным или драматичным. В повседневной жизни подумайте, как часто вы ходите в определенные места, смотрите определенные передачи или едите определенную пищу, потому что так делают ваши друзья. Этот процесс облегчает принятие решений и не позволяет вам выделяться в группе.
Поведение в толпе. Общественные группы и толпы являются наиболее очевидными примерами менталитета толпы. Собирается ли толпа, чтобы выразить скорбь, протест или поболеть за спортивную команду, она может быстро принять групповой менталитет.
Одна из опасностей менталитета толпы заключается в том, какое влияние он может оказывать. Согласно исследованиям, посвященным менталитету толпы, небольшая часть толпы принимает обоснованные решения, которым следуют остальные люди. Чем больше становится группа, тем меньше в ней информированных членов.
Такая ситуация может стать опасной. Поскольку восприятие и действия толпы меняются и подстраиваются, событие может стать насильственным. Однако при наличии организованного руководства убеждения толпы могут быть осознаны и направлены в более правильное русло.
Причины
Вы можете попасть под влияние менталитета толпы по нескольким причинам. Если несогласие с группой связано с риском, вы, скорее всего, будете молчать. Этот риск может быть небольшим, например, получить грязные взгляды, или большим, например, быть наказанным.
Скорее всего, вы не станете соответствовать группе, с которой у вас нет ничего общего. Есть несколько ситуаций, в которых вы можете оказаться, и которые могут сделать вас более открытым к менталитету толпы.
-
Ваша группа переживает стрессовую ситуацию.
-
Руководство группы запугивает или подавляет.
-
Группа склонна соглашаться с каждым решением.
-
Не существует заранее определенного процесса принятия решений.
-
Группа взаимодействует только с самой собой.
Что такое знаки?
Менталитет толпы легко заметить со стороны. Вы можете обратить внимание на следующие признаки:
-
Оптимизм, игнорирующий риски (ощущение неуязвимости)
-
Частая рационализация инакомыслия
-
Убеждение, что моральные нормы группы должны применяться ко всем людям
-
Самоцензура для поддержания статус-кво
-
Вера в иллюзию, что все находятся на одной волне?
Как избежать менталитета мафии
Борьба с менталитетом толпы может показаться вам противодействием. Если вы хотите помочь остановить менталитет толпы, есть инструменты, которые вы можете использовать:
-
Подчеркните, что нужно учитывать людей и их точки зрения
-
Определите и проанализируйте негласные правила или предположения в вашей группе.
-
Регулярно признавайте любые предубеждения, которые у вас могут быть.
-
Практикуйтесь в принятии решений.
-
Не наказывайте людей, которые честны или не согласны.
