Есть искра?
Лихие парни
Энн Япенга Медицинская рецензия Гэри Д. Вогина, доктора медицины Из архива врача
Если бы Синди Самуэльсон обратила на них внимание, то, несомненно, это был намек на то, что у нее дефицит харизмы. Ее брак рушился из-за ее властного поведения. А один из ее коллег посоветовал ей "упасть замертво" на глазах у всего отдела продаж и маркетинга, после чего отказался разговаривать с ней в течение 18 месяцев.
"Я была настолько требовательной и властной, что отталкивала всех", - говорит Самуэльсон из Феникса.
Не так давно мы могли бы сказать, что у такой, как Самуэльсон, мало надежды. Конечно, она могла бы отшлифовать самые грубые края. Но не похоже было, что она когда-нибудь будет обладать той искрящейся харизмой, которая вызывает обожание. Большинство из нас полагает, что люди просто наделены этим загадочным качеством от рождения.
На самом деле, это не обязательно так. Небольшой контингент исследователей и экспертов по мотивации настаивает на том, что в харизме нет ничего магического.
Слабаки могут быть лихими
Говард Фридман, доктор философии, профессор психологии Калифорнийского университета в Риверсайде, обучает искусству личного магнетизма всех желающих на своих одно-трехдневных семинарах "Учитесь харизме".
"Даже слабаки могут научиться быть лихими", - говорит Тони Алессандра, доктор философии, автор книги "Харизма: семь ключей к развитию магнетизма, ведущего к успеху". "Я хочу, чтобы люди поняли, что харизма находится в пределах их возможностей. Им просто нужно понять элементы харизмы и начать работать над теми, в которых они испытывают недостаток".
Что это за элементы? Люди с харизмой внимательно слушают, говорят эти эксперты. Они экспрессивны и теплы, но при этом уважают границы других людей. Всему этому можно научиться, настаивают они. И это чрезвычайно полезное качество в наши дни, потому что харизма равна власти.
Кандидатов в президенты, например, выбирают на основе харизмы больше, чем когда-либо прежде. "У избирателей нет времени на анализ политики, поэтому один из способов быстро принять решение - посмотреть на упаковку", - говорит Алессандра.
Сила харизмы
В прошлом люди обладали властью в зависимости от занимаемых ими должностей. Сегодня мы в меньшей степени полагаемся на иерархическую власть и в большей - на личность. "Эти навыки дают вам власть, не отнимая ее у других людей", - говорит Алессандра. "В этом и заключается красота харизмы".
Хотя эксперты согласны с тем, что харизма имеет ценность, они не совсем сходятся в определении. Изначально это слово означало "божественный дар" и относилось только к религиозным деятелям. В наши дни это слово часто означает разные вещи для разных людей, но каждый распознает харизму, когда видит ее.
Харизматичным людям присущи те же черты, что и экстравертам. Но есть и интровертные харизматичные типы, такие как Тайгер Вудс, и завораживающие люди, которые не являются условно красивыми - вспомните Рози О'Доннелл. Алессандра определяет харизму как "неотразимую силу личности".
Учитесь выражать себя
Фридман из Университета Калифорнии в Риверсайде считает, что суть харизмы заключается в способности ясно показать свои чувства с помощью невербальных сигналов: жестов, выражения лица, движений тела и модуляции голоса.
Фридман, который проводил исследования в области невербальной экспрессии более 20 лет, говорит, что нас привлекают люди, которых легко читать, и мы читаем людей, оценивая их мимику и жесты. Человек с каменным лицом - например, бывший госсекретарь США Уоррен Кристофер - вызывает у нас беспокойство, потому что мы не знаем, о чем он думает.
С другой стороны, харизматичные личности, такие как бывший президент Билл Клинтон и госсекретарь Колин Пауэлл, свободно шевелят пальцами и задействуют 240 мышц лица, когда говорят. Исследования Фридмана показали, что при первой встрече мы судим о людях по этим невербальным признакам не меньше, чем по их внешности.
Как и актеры, студенты Фридмана, страдающие недостатком харизмы, изучают, как настроить свои лицевые мышцы, чтобы передать печаль, гнев, отвращение, страх, удивление, соблазнение и счастье. Разница в том, что эти студенты хотят выражать свои истинные эмоции. (Большинство записываются на занятия в надежде получить преимущество в бизнесе или романтических отношениях).
Выучив эти элементы, студенты тренируются, держа ручные зеркала на расстоянии дюйма от своего лица, пытаясь изобразить подлинные эмоции. Например, чтобы изобразить удивление, они тренируются опускать челюсти, раздвигать зубы и поднимать брови.
Некоторые ученики даже носят с собой "шпаргалки" по мимике, чтобы поработать над тем, чтобы их лица отражали их чувства. "Теперь я чувствую себя более уверенно", - говорит Сьюзи Бабко, выпускница курса "Харизма". "Эта программа не сделает всех такими же харизматичными, как президент, но все же я бы рекомендовала ее всем".
Внимательное слушание
Тренер харизмы Тони Алессандра основывает свою программу не столько на "работе с лицом", которую практикует Бабко, сколько на развитии таких качеств, как внимательность и чуткость.
"Харизма - это способность влиять на других, устанавливая с ними контакт", - говорит он. "Это умение общаться с людьми. Это навык взаимоотношений". На его семинарах особое внимание уделяется внимательному слушанию, уважению пространства и времени других людей, а также другим подобным атрибутам.
Алессандра пришел к своему подходу через личные неудачи. В молодости ему часто говорили, что он излучает обаяние. "Хотя я и развлекал людей, я не находил с ними общего языка", - говорит он. "Вспомните слово "магнетизм". Магнит притягивает вещи и удерживает их. Так вот, я притягивал к себе людей - и терял их - пока не понял менее очевидные качества настоящей харизмы".
К изучению харизмы Алессандра подтолкнуло то, что в 20 лет он потерял несколько важных дружеских связей, потому что у него была вспышка, но мало сочувствия, присущего истинно обаятельным людям.
Подобным образом Синди Самуэльсон приступила к развитию харизмы, когда осознала, какое опустошение она посеяла в своей личной и профессиональной жизни. Первым шагом было понимание того, что ее яростное стремление преодолеть детскую бедность превратило ее в тирана и манипулятора. Для нее был важен только успех, а не другие люди.
"Поглощая книги Тони Алессандры, я научилась читать людей и их эмоции", - говорит Самуэльсон, которая сейчас владеет собственным бизнесом сетевого маркетинга. "Мне пришлось научиться хорошо относиться к людям и ставить их потребности выше своих собственных. В этом смысле я считаю, что харизму действительно можно воспитать".
Сегодня брак, работа и отношения Самуэльсон находятся в такой прекрасной форме, что она может смеяться, рассказывая о своей прежней несносной личности. "Это забавно, потому что сейчас я совсем не могу сравниться с тем властным человеком", - говорит она.