Сдерживая ярость, когда цены на бензин растут

Растущие цены на бензин подстегивают воровство, насилие и ярость.

Автор Дениз Манн Из архива врача

Сначала была ярость на дорогах, потом ярость в воздухе, потом ярость в спорте, а теперь - ярость на бензине. По мере того как цены на бензин взлетели до рекордно высокого уровня - более 3,00 долларов за галлон, участились случаи насилия и воровства у насосов.

В частности, 54-летний Хусайн "Тони" Кадди, владелец автозаправочной станции в Алабаме, был сбит с ног и убит водителем, который только что заправился на 52 доллара. С тех пор водитель сдался полиции.

И "ситуация может ухудшиться, прежде чем станет лучше, особенно если у нас будут периоды острой нехватки, повышения цен или и того, и другого, когда мы будем наблюдать больше случаев гнева, злости и раздражительности у насосов", - говорит Джерри Деффенбахер, доктор философии, профессор кафедры психологии Университета штата Колорадо в Форт-Коллинзе, штат Колорадо. Такие острые обстоятельства "могут обострить и без того накаленную ситуацию".

И без того высокие цены могут стать еще выше в результате урагана "Катрина", который обрушился на побережье Мексиканского залива в штате Миссисипи в начале этой недели. В результате было остановлено около 633 000 баррелей ежедневной добычи сырой нефти, что составляет 42% от среднесуточной добычи на побережье Мексиканского залива, а также остановлено не менее восьми нефтеперерабатывающих заводов.

В настоящее время администрация Буша выпустила резерв нефти из правительственных запасов, но это может только удержать цены на прежнем уровне, а не снизить их.

Что бы ни случилось, вы можете обезопасить себя во время этого кризиса, сохраняя спокойствие и держась подальше от опасности, говорит он.

Газовая ярость затрагивает не только горячие головы

"Логично, что люди злятся у насосов", - говорит Деффенбахер. "В некоторых случаях речь идет о людях, которые в целом более склонны к гневу или реакции ярости", - говорит он. "Но могут быть и разумные люди, которые реагируют, когда накапливается ряд разочарований".

А из-за последствий урагана "мы можем вернуться к началу 1970-х годов с газовыми линиями, и еще больше людей станут раздражительными", - отмечает он. В 1970-е годы сильный дефицит привел к длинным очередям и сокращению рабочего дня на заправках.

Сохранять спокойствие

"Будьте реалистами, - говорит Деффенбахер, - цены на бензин выросли для всех, это не заговор, так что это все равно, что злиться на погоду". Возможно, людям также придется скорректировать свои ожидания относительно того, сколько они могут проехать на машине или сколько это будет стоить".

Медленное, глубокое дыхание может подойти для людей, которые расстроены умеренно или несколько расстроены. Но "человек, который разъярен и уже потерял контроль над собой, уже не в состоянии использовать эти методы", - говорит он. "Им может понадобиться вмешательство окружающей среды" или тайм-аут, когда их выводят из напряженной ситуации.

"Если вы находитесь на заправке и кто-то начинает выходить из себя, отойдите и выйдите из ситуации", - говорит он. "Возможно, позвоните 911, если кажется, что ситуация перерастает в насилие".

Лучший способ обезопасить себя во время заправки - не лезть не в свое дело, считает Роберт Р. Баттерворт, доктор философии, психолог из International Trauma Associates в Лос-Анджелесе. "Не создавайте ситуацию, в которой вы можете стать мишенью, и не давайте никому повода злиться на вас".

И если вы чувствуете разочарование и злость, помните, что работники и владельцы автозаправки не враги, говорит он. "Очень важно не вымещать свою досаду по поводу роста цен на владельце автозаправочной станции, потому что они тоже не зарабатывают деньги - и испытывают сильный стресс", - говорит он, предполагая, что владельцы могут быть подвержены риску посттравматического стрессового расстройства в будущем на основании недавних случаев газовой ярости.