Азбука проведения презентаций без учащенного сердцебиения. Стратегии преодоления страха публичных выступлений.
Стив Тинглейс, получив повышение, столкнулся с новой обязанностью, которой он ужасно боялся. Когда 52-летний сотрудник был назначен директором по работе со СМИ страховой компании в Мэдисоне, штат Вирджиния, ему предстояло проводить презентации для других подразделений и внешних групп.
Его бросало в пот, он очень нервничал, запинался на сцене. Я терял концентрацию, и все рушилось, - говорит он.
Большинство из нас испытывают легкое волнение, когда выходят на трибуну, но для некоторых это волнение становится изнурительным. По оценкам, до 35% американцев дрожат перед перспективой публичных выступлений, а до 13% в какой-то момент испытывают полноценное социальное тревожное расстройство.
Похоже, что крайняя степень смущения - это случай чрезмерной реакции древних систем мозга на современную жизнь. Когда вы видите опасность - ядовитую змею или комнату, полную людей, - миндалина, область мозга, которая обрабатывает эмоциональные реакции, приходит в состояние боевой готовности. Она подстегивает организм гормонами стресса кортизолом и адреналином, побуждая вас бежать или стоять и бороться. Именно это вызывает пот и дрожь.
Если бежать некуда, префронтальная кора, часть мозга, которая планирует и принимает решения, как бы отключается, и в результате вы замираете. Вы переходите на автопилот, что может привести к бессмысленной речи или обездвиженности. Даже если бегство в PowerPoint не опасно для жизни, те же самые реакции включаются.
Вы можете научиться тренировать свою миндалину не реагировать слишком остро с помощью процесса, который называется "угасание". Многократно помещая себя в пугающую ситуацию без каких-либо негативных последствий, миндалина учится тому, что страх не уместен. Для кратковременного облегчения состояния бета-блокирующие препараты снимают тревогу при выступлении, блокируя действие адреналина. А исследователи испытывают вещество под названием D-циклосерин для усиления процесса угасания в тяжелых случаях.
Тингли поборол свой страх, пройдя семинар по публичным выступлениям у Дага Стивенсона, главы Story Theater International, организации, которая обучает деловых людей навыкам проведения презентаций. На семинаре, который проходил в выходные дни, Тингли должен был разыгрывать на сцене личные истории. Семинар был очень страшным, говорит он. Я был далеко от своей зоны комфорта.
Но этот марафонский семинар выходного дня помог. Теперь Тингли может произносить речь без необходимости выжимать рубашку после выступления.
Основы публичных выступлений: советы по успокоению нервов
-
Разберитесь
. Ораторский тренер Даг Стивенсон советует участникам своих семинаров делать 15 минут аэробных упражнений за час или два до выступления. Дополнительный кислород заставляет нейроны работать быстрее, а это повышает вашу способность концентрироваться.
-
Любить себя
. Это может показаться банальным, но самоутверждение может снизить реакцию на стресс. В исследовании, проведенном в Калифорнийском университете, люди, которые размышляли о своих политических или духовных убеждениях перед выступлением, имели более низкий уровень кортизола после выступления.
-
Получить поддержку
. Международная организация Toastmasters позволяет практиковаться в выступлениях в небольших неформальных группах поддержки.
Первоначально опубликовано в номере журнала "Доктор" за январь/февраль 2008 года.
