Их предложения могут быть безобидными или неэффективными, но они также могут вводить в заблуждение, быть мошенническими или даже опасными.
Скинфлюенсеры продвигают рискованные бьюти-хаки на TikTok
Алисия Аулт
11 марта 2022 г. - На видеоролике TikTok молодая женщина мажет губы неизвестным веществом и улыбается. Несколько секунд спустя другая молодая женщина в перчатках подносит к губам первой женщины гиалуроновую ручку - безыгольный инъектор для дермальных наполнителей.
В следующем кадре первая женщина улыбается, счастливая. "Мой первый шприц и уже в 1000 раз увереннее", - гласит подпись.
Это видео - одно из тысяч, демонстрирующих использование гиалуроновых шприцов на TikTok. Ручки продаются онлайн и не одобрены Управлением по контролю за продуктами и лекарствами США. В октябре агентство предупредило, что использование этих устройств может вызвать кровотечение, инфекцию, аллергические реакции, закупорку кровеносных сосудов, которая может привести к слепоте или инсульту, и другие травмы.
Это предупреждение не остановило многих пользователей TikTok, которые также рекламируют всевозможные средства и процедуры для кожи и эстетики, причем многие из них являются непроверенными, неодобренными или непродуманными.
Поскольку TikTok стал одной из самых распространенных социальных медиа-платформ, миллионы людей, в основном подростки, регулярно заходят на него, чтобы получить совет по уходу за кожей, который чаще всего исходит от "скинфлюенсеров", эстетистов и других людей, не являющихся дерматологами.
Предлагаемые "хаки" могут быть безвредными или неэффективными, но они также могут вводить в заблуждение, быть мошенническими или даже опасными.
Возможность причинения вреда заставила генерального прокурора Калифорнии Роба Бонту - вместе с генеральными прокурорами-демократами и республиканцами из других штатов - начать общенациональное расследование в отношении этой платформы. Многие дети чувствуют, что им нужно соответствовать отфильтрованным версиям реальности, которые они видят на экранах, сказал Бонта в начале марта, когда он объявил о расследовании.
Кожные флюенсеры занимают лидирующие позиции
По сообщениям, ежемесячное число пользователей TikTok составляет 1 миллиард человек. Две трети из них - люди в возрасте от 10 до 29 лет, согласно данным, опубликованным в феврале в журнале Американской академии дерматологии.
Посетители смотрят видео продолжительностью от 15 секунд до 3 минут. Они могут следить за своими любимыми TikTokkers, искать людей или хэштеги, или нажимать на контент, который платформа рекомендует на основе алгоритмов.
Некоторые из крупнейших "скинфлюенсеров" имеют миллионы подписчиков: Например, у Хайрама Ярбро (@hyram) 6,4 миллиона подписчиков и собственная линия продуктов по уходу за кожей в Sephora.
Ярбро считается беспристрастным развенчателем мифов об уходе за кожей, как и британский эксперт Джеймс Уэлш (@james_s_welsh), у которого 128 000 подписчиков.
Эстетист из Мичигана Дженнифер Бауэр (@bauerbeauty), у которой 343 000 подписчиков, делает обзоры продуктов, продающихся в супермаркетах и аптеках, и направляет зрителей к своим собственным средствам по уходу за кожей.
Молодой лысый азиат @Yayayayoung (1,6 млн подписчиков) дает советы по продукции в комедийном ключе.
Сандра Ли, доктор медицины, считает, что популярность людей, которые не являются врачами, легко объяснить.
"Вы должны подумать о том, что многие люди не могут посещать дерматологов - у них нет денег, у них нет времени, чтобы ездить туда, у них нет медицинской страховки, или они боятся врачей, поэтому они хотят попытаться найти ответ. И один из самых простых способов, один из самых занимательных способов получения информации - это социальные сети", - говорит она.
Ли занимается частной практикой в Упланде, Калифорния, но более известна как "Доктор Прыщ", благодаря своему одноименному телевизионному шоу и своим аккаунтам в социальных сетях, в том числе на TikTok, где у нее 15,4 миллиона подписчиков.
"Мы все ищем ту волшебную пулю, которая не отнимает много времени, не требует затрат, не оставляет морщин, помогает оставаться молодыми навсегда", - говорит она.
Адам Фридман, доктор медицинских наук, профессор и заведующий кафедрой дерматологии Университета Джорджа Вашингтона в Вашингтоне, округ Колумбия, согласен с тем, что люди ищут быстрого решения. Они не хотят ждать 12 недель, пока подействует лекарство от прыщей или 16 недель, пока подействует биологический препарат, говорит он. Они хотят чего-то простого, легкого, "сделай сам" и "натурального".
Непрофессионалы являются основными производителями дерматологического контента и имеют наибольшее количество просмотров, как показывают исследования.
Исследователи из Медицинской школы Файнберга при Северо-Западном университете изучили хэштеги для 10 самых популярных дерматологических диагнозов и процедур и проанализировали содержание первых 40 видео на TikTok в каждой категории. Согласно исследованию, опубликованному в сентябре в Международном журнале женской дерматологии, около половины видеороликов были сделаны частными лицами, а 39% - практикующими врачами.
Наибольшее количество просмотров получили видеоролики, снятые неспециалистами, за ними следуют видеоролики, снятые представителями бизнеса или промышленности. Видео, снятые специалистами здравоохранения, получили только 18% просмотров.
Исследователи отметили, что наиболее понравившиеся и наиболее просматриваемые посты были связаны с #уходомзакожей, но дерматологи создали только 2,5% видеороликов #уходзакожей.
Дерматологи выходят на TikTok
Некоторые дерматологи завели собственные аккаунты в TikTok, стремясь противостоять дезинформации и просвещать.
Мунеб Шах, врач-дерматолог, ординатор дерматологического отделения Atlantic Dermatology в Уилмингтоне, штат Северная Каролина, известный своим 13,4 миллионам подписчиков на TikTok как @dermdoctor, стал одним из самых влиятельных людей на этой платформе. В подведении итогов года TikTok поставил Шаха на 7-е место в списке лучших создателей 2021 года.
Шах говорит, что TikTok - это хороший инструмент для работы с пациентами, которые иначе не могли бы общаться с дерматологами. Он рассказал историю о человеке, который пришел к нему в кабинет с мыслью, что у него гидраденит супуратива - заболевание, вызывающее болезненные шишки под кожей, которые могут инфицироваться.
Этот человек провел самодиагностику после просмотра одного из видеороликов Шаха на TikTok об этом заболевании. Это был приятный сюрприз, говорит Шах. Люди с hidradenitis suppurativa часто избегают лечения. По его словам, несмотря на информационную кампанию Американской академии дерматологии, это заболевание недостаточно диагностируется и неправильно лечится.
Другой дерматолог, доктор медицинских наук Крис Томассиан, использует свой аккаунт в TikTok, чтобы отвечать на вопросы своих 1,4 миллионов подписчиков об акне, ретиноле и средствах по уходу за кожей, развенчивать мифы и призывать пользоваться солнцезащитными кремами.
Некоторые другие дерматологи, о которых рассказывают сайты и блоги, посвященные красоте и уходу за кожей: Джойс Парк (@teawithmd, 373 000 подписчиков) и Камилла Говард-Верович (@dermbeautydoc, 169 900 подписчиков).
Ли, дерматолог, известная как доктор Прыщ Поппер, говорит, что предпочитает TikTok Instagram, потому что алгоритмы TikTok и его более молодая пользовательская база помогают ей охватить более конкретную аудиторию.
TikTok также празднует повседневность - не обязательно быть знаменитостью, чтобы что-то стало вирусным, говорит Ли. Она считает, что пользователи TikTok более благосклонно относятся к обычным людям с реальными проблемами, что помогает при создании видео о состоянии кожи.
Дорис Дэй, доктор медицины, которая на TikTok пользуется ником @drdorisday, согласна с Ли. "Существует так много творческих способов передачи информации, которые отличаются от тех, что есть в Instagram", - говорит Дэй, занимающаяся частной практикой в Нью-Йорке. "Это действительно способствует быстрому распространению информации".
Дерматологи на TikTok также говорят, что им нравятся функции "дуэт" и "сшивка", которые позволяют пользователям добавлять к существующему видео, по сути, дополняя или отвечая на то, что уже было опубликовано, в формате "бок о бок".
Шах говорит, что он часто добавляет в дуэт видео сомнительного содержания. "Во многих случаях, если что-то становится действительно вирусным и не соответствует действительности, вы получите ответ от меня или одного из других врачей" в течение нескольких часов или дней, говорит он.
Дуэты Шаха помечены словами "ДермДоктор реагирует" или "ДермДоктор объясняет". В одном дуэте, набравшем более 2,8 миллионов просмотров, в верхней половине видео кто-то давит угри, а Шах, одетый в зеленую униформу в нижней половине экрана, говорит под хип-хоп музыку: "Это просто угри. Но как только дело доходит до этого, их нужно удалять, потому что местные средства не помогают".
Ли, чьи аккаунты на TikTok и других ресурсах используют одержимость подростков выкалыванием прыщей, записала дуэт, в котором она советует, что хотя после выкалывания остаются шрамы, есть более идеальное время для выкалывания, если оно необходимо. У этого дуэта - с саундтреком Salt-N-Pepas Push It - не менее 21 миллиона просмотров.
Иногда видео на TikTok эффективно подхватывает тренд, не будучи дуэтом. Медбрат Уй Дам (@uy.np) снял видео, демонстрирующее опасность гиалуроновых шприцов. Он использует и ручку, и иглу для введения жидкости в блок желатина. Ручка дает разрозненную нагрузку разной глубины, а игла - точную. Это наглядно, легко понять и имеет не менее 1,3 миллиона просмотров.
TikTok Trends Gone Bad
Тем не менее, TikTok, как и другие формы социальных сетей, полон дезинформации и ложных аккаунтов, включая людей, выдающих себя за врачей. "Обычному человеку, в том числе и мне, иногда трудно разобраться в этом и понять, является ли что-то реальным или нет", - говорит Ли.
Фридман из Университета Джорджа Вашингтона говорит, что его беспокоит отсутствие ответственности. Врач может лишиться лицензии за рекламу непроверенного лекарства, особенно если оно вредно. Но для влиятельных людей "нет никакой ответственности за размещение информации, которая может нанести вред людям", - говорит он.
Однажды у Фридмана была пациентка с сыпью, "почти как химические ожоги на подмышках", - говорит он. Он выяснил, что она посмотрела видео "хак", в котором рекомендовалось использовать пищевую соду, чтобы остановить чрезмерное потоотделение, называемое гипергидрозом. По его словам, пациентка использовала так много соды, что это привело к ожогу кожи.
В 2020 году в сети распространилась информация о том, как самостоятельно вывести веснушки - с помощью хны или швейных игл, смоченных в чернилах. Тилли Уитфелд, 21-летняя звезда реалити-шоу "Большой брат" в Австралии, рассказала The New York Times, что попробовала сделать это дома, увидев видео на TikTok. Она заказала коричневые чернила для татуировки через Интернет и позже узнала, что они были загрязнены свинцом. Уитфельд занесла инфекцию, временно потеряла зрение, и у нее остались шрамы.
После этого она выложила предостерегающее видео на TikTok, которое просмотрели около 300 000 раз.
TikTokkers также увлеклись идеей использования солнцезащитного крема для "контурирования" лица. Выделенные участки остаются без солнцезащитного крема, чтобы сгореть или загореть. В одном из дуэтов пластический хирург качает головой, а молодая женщина утверждает, что это работает.
Скальп-поппинг - тенденция, при которой волосы выдергиваются с такой силой, что отрывают слой ткани от черепа, - в основном закрыта в TikTok. Поиск по слову "скальп-паппинг" выводит сообщение: "Узнайте, как распознать вредные вызовы и мистификации".
Домашнее удаление родинок и кожных меток, выдавливание прыщей и предполагаемые способы лечения акне, такие как употребление хлорофилла, - все это активно документируется и распространяется на TikTok.
Шах вел видеодиалог в формате "туда-сюда" с человеком, который поранил палец на ноге, а затем просверлил отверстие в ногте, чтобы слить гематому. В ответном видео Шах сказал, что это, скорее всего, приведет к инфекции. Когда это произошло, мужчина рассказал об инфекции в видео, где он отметил Шаха. Позже он выложил видео, на котором ему удаляют ноготь в кабинете ортопеда, и снова отметил Шаха.
"Я думаю, что практически ни одна процедура с кожей не подходит для проведения в домашних условиях", - говорит Шах, который неоднократно предостерегал от удаления родинки человеком, не являющимся врачом. Он говорит своим последователям, что "это очень опасно - мало того, что это может привести к образованию шрамов, но вы потенциально можете избавиться от раковой опухоли".
К сожалению, большинство не последует этому совету, говорит Шах. Особенно это касается удаления прыщей. Стремясь нанести наименьший вред, он в некоторых видеороликах на TikTok советует тем, кто выкалывает прыщи, следить за чистотой места, надевать перчатки и обращаться к врачу за рецептом на антибиотик.
Ли считает, что отсутствие доступа к врачам, страховки или денег может повлиять на развитие тенденций в TikTok. "Возможно, у тех людей, которые делают инъекции в губы с помощью пневматического пистолета, нет денег на филлеры", - говорит она.
Кроме того, она отмечает, что, хотя TikTok, возможно, пытается контролировать свой контент, создателей подталкивают к возмущению. "Чем более зажигательным будет ваш пост, тем больше вовлеченности вы получите", - говорит она.
Шах считает, что TikTok самокорректируется. "Если вы не соблюдаете этику или противоречите сами себе, выкладывая неточную информацию, люди очень быстро поймут это", - говорит он. "Единственная ценность, единственная валюта, которую вы имеете в социальных сетях, - это доверие, которое вы устанавливаете с людьми, которые следуют за вами".