Из архива доктора
Джей Джей Ньюберри был подготовленным федеральным агентом, владеющим искусством распознавания обмана. Поэтому, когда свидетель перестрелки сидел перед ним и пытался сказать, что, услышав выстрелы, они не смотрели, а просто бежали, он знал, что тот лжет.
Как Ньюберри пришел к такому выводу? Ответ заключается в том, что он распознал признаки того, что человек нечестен, такие как несоответствия в рассказе, поведение, отличающееся от обычного, или слишком подробные объяснения.
Хотя использование этих признаков для того, чтобы поймать лжеца, требует длительной подготовки и практики, это уже не только для таких авторитетов, как Ньюберри. Теперь и обычный человек может научиться определять нечестность, и это не так сложно, как кажется. Эксперты рассказывают о 10 лучших способах донести до врача правду.
Совет № 1: Несоответствия
"Когда вы хотите узнать, лжет ли человек, ищите несоответствия в его словах", - говорит Ньюберри, который 30 лет проработал федеральным агентом и пять лет - полицейским.
Когда женщина, которую он допрашивал, сказала, что они побежали и спрятались после того, как услышали выстрелы - не глядя - Ньюберри сразу увидел несоответствие.
"Было что-то, что просто не укладывалось в голове", - говорит Ньюберри. "Она слышала выстрелы, но не смотрела? Я понял, что это не соответствует тому, как человек должен реагировать на подобную ситуацию".
Поэтому, когда они не обратили внимания, он стукнул по столу. Они смотрели прямо на него.
"Когда человек слышит шум, это естественная реакция - посмотреть в его сторону", - говорит Ньюберри врачу. "Я знал, что она услышала выстрелы, посмотрела в ту сторону, откуда они прозвучали, увидела стрелявшего и побежала".
Конечно, он был прав.
"Ее история была просто нелогичной", - говорит Ньюберри. "И это то, что вы должны искать, когда разговариваете с кем-то, кто не правдив. Нет ли здесь нестыковок, которые просто не укладываются в голове?".
Совет № 2: спрашивайте о неожиданном
"Около 4% людей являются искусными лжецами, и они могут делать это хорошо", - говорит Ньюберри. "Но поскольку на ложь не реагируют Пиноккио, вам придется поймать их на ней".
Сэр Вальтер Скотт сказал об этом лучше всего: "О, какую запутанную паутину мы плетем, когда сначала тренируемся обманывать!". Но как поймать человека в его собственной паутине лжи?
"Внимательно наблюдайте за ними", - говорит Ньюберри. "А потом, когда они этого не ожидают, задайте им один вопрос, на который они не готовы ответить, чтобы поставить им подножку".
Совет № 3: Оценивайте по базовому уровню
"Один из самых важных показателей нечестности - изменения в поведении", - говорит Морин О'Салливан, доктор философии, профессор психологии из Университета Сан-Франциско. "Вы хотите обратить внимание на человека, который обычно тревожен, но сейчас выглядит спокойным. Или на того, кто обычно спокоен, но сейчас выглядит встревоженным".
Хитрость, объясняет О'Салливан, заключается в том, чтобы оценить их поведение в сравнении с базовым уровнем. Отличается ли поведение человека от того, как он обычно себя ведет? Если да, то это может означать, что что-то не так.
Совет № 4: Ищите неискренние эмоции
"Большинство людей не умеют фальшиво улыбаться", - говорит О'Салливан. "Время будет выбрано неправильно, улыбка будет держаться слишком долго, или она будет смешана с другими вещами. Возможно, это будет сочетание сердитого лица с улыбкой; это можно заметить по тому, что губы меньше и менее полные, чем при искренней улыбке".
Эти фальшивые эмоции - хороший индикатор того, что что-то пошло не так.
Совет № 5: Обращайте внимание на реакцию интуиции
"Люди говорят: "О, это была реакция интуиции или женская интуиция", но я думаю, что они улавливают отклонения от истинных эмоций", - рассказывает О'Салливан.
В то время как обычный человек может не знать, что именно он видит, когда думает, что кто-то нечестен, и списать свои подозрения на инстинкт, ученый сможет точно определить это - что приводит нас к совету № 6.
Совет № 6: Следите за микровыражениями
Когда Джо Шмо чувствует интуицию, Пол Экман, известный эксперт по детекции лжи, видит микровыражения.
"Микровыражение - это очень короткое выражение, обычно около 25-й доли секунды, которое всегда является скрытой эмоцией, - говорит Экман, доктор философии, заслуженный профессор психологии Медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско.
Поэтому, когда человек изображает радость, но на самом деле он чем-то расстроен, например, его истинные эмоции проявятся в подсознательной вспышке гнева на его лице. Будь то скрытая эмоция страха, гнева, счастья или ревности, это чувство появится на лице в мгновение ока. Фокус в том, чтобы увидеть его.
"Почти все - 99% из тех, кого мы протестировали на 10 000 человек, - не увидят их", - говорит Экман. "Но этому можно научиться".
На самом деле, менее чем за час средний человек может научиться видеть микровыражения.
Совет № 7: Ищите противоречия
"Общее правило гласит: все, что человек делает голосом или жестами, не соответствующими словам, которые он произносит, может указывать на ложь", - говорит Экман. "Например, это прозвучит удивительно, но это правда. Иногда, когда люди лгут и говорят: "Да, это она взяла деньги", они, сами того не зная, слегка покачивают головой "нет". Это жест, который полностью противоречит тому, что они говорят на словах".
Эти противоречия, объясняет Экман, могут быть между голосом и словами, жестом и голосом, жестом и словами или лицом и словами.
"Это какой-то аспект поведения, который противоречит другому аспекту", - говорит Экман.
Совет № 8: Чувство тревоги
"Если кто-то не смотрит в глаза и это противоречит его обычному поведению, это может означать, что он нечестен", - говорит Дженн Берман, доктор философии, психолог, занимающийся частной практикой. "Они отводят взгляд, они потеют, они выглядят беспокойными... все, что не является нормальным и указывает на беспокойство".
Совет № 9: Слишком много деталей
Когда вы говорите кому-то: "О, где ты был?", а он отвечает: "Я пошел в магазин, мне нужно было купить яйца, молоко и сахар, и я чуть не сбил собаку, поэтому мне пришлось ехать медленно", и так далее, он рассказывает слишком много подробностей", - говорит Берман.
Слишком много деталей может означать, что они долго думали над тем, как выйти из ситуации, и придумали сложную ложь в качестве решения".
Совет № 10: Не игнорируйте правду
"Важнее распознать, когда кто-то говорит правду, чем ложь, потому что люди могут выглядеть так, будто они лгут, а на самом деле говорить правду", - говорит Ньюберри.
Хотя это звучит запутанно, поиск правды, скрытой под ложью, иногда может помочь найти ответ на важный вопрос: Почему человек лжет?
Эти 10 советов по правде, по мнению экспертов, помогают обнаружить обман. Но они не говорят о том, почему человек лжет и что означает эта ложь.
"Микровыражения не говорят вам о причине", - говорит Экман. "Они просто говорят вам о скрытой эмоции и о том, что эмоция скрыта".
Когда вы думаете, что кто-то лжет, вы должны либо знать этого человека достаточно хорошо, чтобы понять, почему он может лгать, либо быть экспертом по людям.
"Вы можете увидеть микровыражение, но для точного использования этого метода нужно обладать большим социально-эмоциональным интеллектом", - говорит О'Салливан. "Вы должны хорошо разбираться в людях, чтобы понять, что это значит".
Дополнительный совет: будьте доверчивы
"В целом у нас есть выбор, какую позицию мы занимаем в жизни", - говорит Экман. "Если мы занимаем подозрительную позицию, жизнь будет не слишком приятной, но зато нас не будут часто вводить в заблуждение. Если мы займем доверительную позицию, жизнь будет намного приятнее, но иногда нас будут вводить в заблуждение. Как родителю или другу, вам гораздо лучше быть доверчивым, чем постоянно искать ложь".
