Из архива врача
Нью-йоркский дизайнер нижнего белья Кэролин Китинг была рада пройти собеседование в Victoria's Secret. Она знала, что вовремя прийти на собеседование очень важно, чтобы произвести хорошее впечатление, но была одна проблема. "Я неправильно записала адрес. Я собиралась проверить его накануне вечером на компьютере, но не проверила". Когда Китинг наконец прибыла по нужному адресу, она опоздала на 30 минут. "Я чувствовала себя неловко, и это меня очень смущало", - рассказывает она врачу. "Я несла в себе эту неуверенность, беспокойство, нервозность на протяжении всего собеседования". Она не получила работу.
В другой раз Китинг и несколько друзей опоздали на 15 минут на свадьбу коллеги. "Невеста уже была у алтаря. Когда мы ввалились в зал, она уже практически сказала "Я согласна", а шести-семи людям трудно войти тихо, на цыпочках. Мы переживали, что испортили самый важный день в ее жизни".
Для некоторых людей быть вовремя кажется почти невозможным - независимо от того, насколько важно событие. Они всегда в бешенстве выбегают за дверь и везде приходят с опозданием не менее чем на 10 минут. Если это похоже на вас, хотели ли вы когда-нибудь избавиться от этой привычки? По словам Джули Моргенштерн, автора книги "Тайм-менеджмент изнутри наружу", первый шаг - сделать оперативность осознанным приоритетом.
"Посмотрите, во что обходится опоздание и что дает своевременность", - советует Моргенштерн. Она говорит, что важно понимать, что опоздание расстраивает других и вызывает стресс у того, кто опаздывает. "Я думаю, что уровень стресса у людей очень высок, когда они опаздывают. Они мечутся, волнуются и тревожатся. Первые несколько минут они тратят на извинения". Один из плюсов опоздания заключается в том, что вы избавляетесь от стресса, связанного с дорогой, и тратите время на извинения".
Последствия опоздания
По словам психолога Линды Сападин, доктора философии, автора книги "Победи свои страхи", последствия хронических опозданий гораздо серьезнее, чем многие думают. "Вы создаете себе репутацию, и это не самая лучшая репутация. Люди чувствуют, что не могут доверять вам или полагаться на вас, и это влияет на отношения. Это также влияет на самооценку".
Как только вы почувствуете мотивацию к изменениям, Моргенштерн говорит, что следующий шаг - выяснить, почему вы постоянно опаздываете. Причину обычно можно классифицировать как техническую или психологическую.
Технические трудности
"Если вы всегда опаздываете на разное время - иногда на 5 минут, иногда на 15, а иногда даже на 40 минут, - скорее всего, причина в технических проблемах", - говорит Моргенштерн врачу. "Это означает, что вы не умеете оценивать, сколько времени занимает то или иное дело, будь то езда на машине или обычные действия, такие как принятие душа".
Китинг говорит, что она попадает в эту категорию. "Это случай плохого планирования, когда вы думаете, что вам нужно меньше времени, чем на самом деле".
Решение, говорит Моргенштерн, состоит в том, чтобы "стать лучшим оценщиком времени". Она предлагает записывать все, что вы делаете, в течение недели или двух. "Записывайте, сколько времени, по вашему мнению, займет каждое дело, а затем - сколько времени оно заняло на самом деле". Это поможет вам выявить закономерность, и вы сможете скорректировать свои оценки времени.
Китинг говорит, что эта стратегия полезна. "Вы должны реалистично оценивать, сколько времени занимают определенные вещи, особенно те, которые вы делаете регулярно. Если вы знаете, что сушка волос феном занимает 20 минут, дайте себе 20 минут, чтобы высушить волосы, - говорит она, - и оставьте немного больше времени на те дни, когда ваши волосы не поддаются".
Учитесь говорить "нет
Еще одной технической трудностью для некоторых людей является неспособность сказать "нет" дополнительным обязательствам, когда у них мало времени. Вы можете быть хорошим оценщиком времени, объясняет Моргенштерн, но "ваши самые лучшие планы сходят на нет, когда кто-то просит вас о чем-то, а вы не можете сказать "нет".
Решение этой проблемы - "практиковать дежурные фразы", - советует Моргенштерн. Научитесь откладывать или отклонять просьбы, говоря: "Я бы с удовольствием помог, но у меня крайний срок" или "У меня встреча с людьми через полчаса. Я смогу помочь вам завтра".
Выбор опоздания
"Если вы буквально всегда опаздываете на 10 минут, это психологический фактор", - говорит Моргенштерн. "Вы приходите именно тогда, когда хотите. Вопрос в том, почему?"
Сападин говорит, что ответ зависит от типа вашей личности. "У некоторых людей это связано с сопротивлением", - говорит она врачу. "Это перенос бунтарства из детства. Они не хотят делать то, чего от них ждут другие люди".
Другая категория - это "создатели кризисов", те, кто процветает на мини-кризисе опоздания. "Это люди, которые не могут взять себя в руки, пока не получат выброс адреналина", - объясняет Сападин. "Им нужно быть под прицелом, чтобы заставить себя двигаться".
Планирование времени ожидания
Для большинства людей опоздание связано с беспокойством о том, куда они идут. "Существует фактор страха, когда люди опасаются идти вообще или приходить слишком рано и не иметь ничего, чем можно было бы заняться", - говорит Сападин.
Моргенштерн соглашается. "Существует огромный страх простоя, беспокойство, связанное с тем, чтобы ничего не делать и ждать". Вы знаете, что относитесь к этой категории, если предпочитаете опоздать на массаж, чем провести хоть минуту в комнате ожидания.
Чтобы преодолеть тревогу ожидания, Моргенштерн советует запланировать "что-то очень увлекательное, чем можно заняться, пока вы ждете". Постарайтесь приходить на каждую встречу на 10 или 15 минут раньше и использовать это время для конкретного занятия, например, написания записок людям, чтения романа или общения с друзьями по телефону. Эта стратегия поможет превратить ужасное время ожидания в продуктивное и приятное время, давая вам стимул приходить вовремя.
Выход за дверь
И наконец, обманчиво простой совет от Моргенштерн: Выходите за дверь вовремя. Она говорит, что многие люди пытаются избежать простоя, "запихивая в себя еще одно дело" перед самым уходом. Она называет это "синдромом еще одной задачи" и говорит, что это основное препятствие для того, чтобы уходить вовремя. "Если вы действительно хотите победить это, то как только вы подумаете о том, чтобы втиснуть еще одно дело перед уходом, просто не делайте этого. Остановите себя на месте, возьмите сумку и выйдите за дверь".