Вирус внутри: Как дезинформация усугубила пандемию
Кэтлин Доэни
Пока пандемия бушевала в 2020 году, Целевая группа Белого дома по коронавирусам часто проводила брифинги, некоторые из которых проходили в Белом доме, а другие - в CDC или Национальном институте здоровья.
Когда брифинги проходили в Белом доме, где чаще всего присутствовал тогдашний президент Дональд Трамп, репортеры часто задавали вопросы о политике, а не о здоровье, вспоминает Джером Адамс, доктор медицинских наук, который занимал должность генерального хирурга и был членом целевой группы.
"Люди жаловались, когда Трамп не появлялся, но когда он присутствовал, мы никогда не говорили о COVID", - сказал Адамс, который сейчас является исполнительным директором по вопросам равенства в здравоохранении в Университете Пердью.
Политизация и поляризация - наряду с опасной дезинформацией о COVID-19 - были названы "вирусом внутри". Это распространение дезинформации и дезинформации - глобальное явление - продолжает препятствовать усилиям по установлению контроля над пандемией и сплочению общественности вокруг мер здравоохранения и безопасности, рекомендованных учеными.
Когда эксперты в области здравоохранения пытались обсудить причины, лежащие в основе мер безопасности, рассказ о COVID-19 часто сводился к тому, что люди просто обвиняли политику, сказал Адамс. "Это буквально закрывало разговор", - сказал он в интервью Medscape Medical News.
"Каждый рекомендованный шаг в области общественного здравоохранения оспаривался [какой-либо группой] на каждом шагу", - сказал Касисомаяджула "Виш" Вишванат, доктор философии, профессор по коммуникации в области здравоохранения в Гарвардской школе общественного здравоохранения имени Т.Х. Чана и Онкологическом институте Дана-Фарбер. "Всегда существовали очаги проблем" в отношении рекомендаций общественного здравоохранения. "Но ничего из того, что я знаю, не было оспорено в таком масштабе, как сегодня".
Тем не менее, при более чем 850 000 жизней, унесенных COVID в США, и более 68 миллионах зарегистрированных случаев по состоянию на 19 января, усилия по подавлению "вируса внутри" продолжаются, поскольку ставки остаются столь высокими.
Политика определяет поведение
В одном из многих подобных исследований, проведенных в начале пандемии, ученые Института Брукингса опросили около 50 000 взрослых и обнаружили, что партийная принадлежность в большей степени определяет отношение и поведение людей в отношении COVID-19, чем уровень заражения или демографические показатели.
Некоммерческая организация, занимающаяся вопросами общественной политики, сообщила о результатах исследования под таким заголовком: "Политика разрушает американский ответ на пандемию".
Другой опрос, проведенный в марте 2020 года, показал, что люди, относящие себя к либералам, считают пандемию более опасной, чем консерваторы, меньше доверяют политикам в вопросах борьбы с пандемией и больше доверяют медицинским экспертам.
Поляризация проявлялась не только во взглядах, заключили они, но и в реальном поведении. Либералы постоянно сообщали о том, что практикуют значительно больше защитных моделей поведения, таких как ношение масок.
Проблема фальшивых новостей
Исследователи из США и Италии изучали, как различные факторы, включая уровень страха, влияют на склонность итальянцев и американцев верить фальшивым новостям COVID-19. Опросы 560 человек проводились в апреле 2020 года, на раннем пике пандемии, и были опубликованы в журнале Frontiers in Communication/Health Communication.
"Мы выбрали время, когда люди были наиболее подвержены страху. Каждая эмоция, которую мы испытываем в жизни, влияет на нашу способность рассуждать, независимо от того, испытываем ли мы страх или любовь. Страх делает нас менее рациональными", - говорит Карола Сальви, доктор философии, научный сотрудник в области психиатрии и поведенческих наук Техасского университета в Остине.
Помимо страха, команда Сальви оценивала "восприимчивость к бреду" (способность точно оценивать определенные утверждения), способность решать проблемы и показатель, который они называют "социально-когнитивной поляризацией".
Те, кто демонстрирует социально-когнитивную поляризацию, нетерпимы к двусмысленности, более ксенофобны и политически консервативны. Они проверили, как каждый показатель влияет на способность определять фальшивые новости.
Те, кто соответствовал профилю социально-когнитивной поляризации, с наибольшей вероятностью верили в фальшивые новости, сообщил Сальви изданию Medscape Medical News. Они также чаще испытывали высокий уровень страха.
Кроме того, чем лучше у человека были способности к решению проблем, тем выше была вероятность того, что он не поверит в фальшивые новости. Она обнаружила, что люди с консервативными взглядами чаще, чем другие, верят фальшивым новостям, а также те, кто придерживается более жесткого образа мышления.
В отчете, опубликованном в ноябре 2021 года Фондом семьи Кайзер, исследователи опросили более 1500 взрослых, представив им восемь ложных сведений о COVID-19 или вакцине.
Респонденты, доверяющие сетевому и местному телевидению, CNN, MSNBC и NPR в вопросах COVID-19, практически не верили в дезинформацию, связанную с COVID-19, в то время как те, кто доверял Newsmax, One American News и Fox News, верили во многие заблуждения о пандемии.
Но в целом, по словам исследователей, дезинформация была широко распространена: 78% всех респондентов либо верят, либо не уверены в достоверности хотя бы одного из представленных ложных утверждений.
За пределами дезинформации: Масса информации
Из-за огромного объема научной информации во время пандемии даже экспертам в области здравоохранения - не говоря уже о публике и журналистах - было трудно идти в ногу со временем.
Около 6 месяцев назад Вишванат из Гарварда попросил коллегу помочь ему провести простой поиск, чтобы подсчитать объем информации о COVID-19. Выполнив грубый поиск по термину "COVID-19", они быстро получили астрономическое количество запросов.
"Я не могу прочитать и 1% от этого", - сказал он.
Большая часть этой информации подпитывает всплеск исследований. Многие исследователи разместили свои исследования на серверах препринтов, таких как bioRxiv и medRxiv, которые не проходят экспертную оценку, но ускоряют распространение важной информации во время пандемии. По состоянию на 7 января Лаборатория Колд Спринг Харбор, являющаяся оператором обоих серверов, разместила более 21 000 препринтов COVID.
Последствия дезинформации
Количественно оценить влияние дезинформации, партийных взглядов и политики на смертность и заболеваемость от COVID довольно сложно.
Исследователи Фонда Содружества опубликовали в конце декабря исследование, которое показало, что без программы вакцинации было бы примерно на 1,1 миллиона больше смертей от COVID-19. Они также обнаружили, что к ноябрю 2021 года было бы более 10,3 миллиона дополнительных госпитализаций в связи с COVID-19.
Если бы никто не был вакцинирован, то, согласно этим расчетам, ежедневная смертность от COVID-19 могла бы достигать 21 000 человек. По состоянию на 19 января среднесуточное количество смертей от COVID в США приближалось к 2 000.
Преодоление дезинформации
В интервью с экспертами было упомянуто несколько подходов к решению проблемы дезинформации и дезинформации в попытке улучшить коммуникацию в сфере общественного здравоохранения.
Передача сообщений на местном уровне: По словам Адамса, бывшего генерального хирурга, распространение информации о пандемии на местном, а не на национальном уровне, может в значительной степени убедить людей соблюдать профилактические меры.
Он считает, что работа с населением на местах может помочь убедить если не всех, то большее число людей в серьезности пандемии. Он вспоминает, что в начале пандемии Нью-Йорк был "под ударом", а люди в Вайоминге говорили: "Я не знаю ни одного человека, умершего от COVID".
Вишванат согласен с тем, что укрепление доверия на местном уровне и использование местных лидеров и чиновников здравоохранения - это эффективный способ информирования населения о вакцинах и профилактических мерах.
"Нельзя ожидать, что они будут каждый день заходить на сайт CDC", - сказал он.
Сосредоточьтесь на настоящем: Меньше спекуляций на тему пандемии и того, куда она идет или может пойти, было бы еще одним шагом в правильном направлении, сказал Вишванат. "Нет смысла спекулировать и пугать людей".
По его словам, правительству также необходим четкий консенсус в отношении того, как передать последовательное послание - и, возможно, последовательного посланника.
Прекратить перекладывать вину на других: Хотя политический раскол не исчезнет, важно отметить, что "в обеих партиях есть люди, которые согласны по некоторым вопросам", - сказал Вишванатх. Часто много внимания уделяется тем, кто выступает против чего-то, но перенос большего внимания на те области, где есть согласие, независимо от политической принадлежности, поможет".
Перестаньте обвинять невакцинированных, говорит Адамс. Некоторые люди, которые противятся вакцинации, имеют законные основания для беспокойства. Он приводит в пример молодую женщину, которая искренне задается вопросом, нужно ли ей делать прививки после того, как она дважды перенесла COVID.
"Когда мы говорим: "Вы идиот", это заставляет их закрыться", - сказал он.
Ответственность социальных сетей: Привлечение платформ социальных сетей к ответственности за дезинформацию улучшилось, но недостаточно, сказал Вишванат. "Они могут минимизировать эту дезинформацию. Они уже делают это. Они могут сделать больше".
Уменьшение недоверия: "Дезинформация - это большая проблема, но это не корень проблемы", - сказал Адамс.
"Коренная проблема - это недоверие" как к системе здравоохранения, так и к правительству, сказал он. Прежде чем люди начнут вас слушать, сказал он, они должны понять, что вам не все равно.
Поговорите с другой стороной: "Разговор только с теми, у кого такое же восприятие, как у вас, не поможет, - говорит Сальви из Техасского университета. Когда люди ограничивают свои разговоры только теми, кто придерживается тех же взглядов, "мы также становимся жесткими в своей собственной позиции".