Amazon закрывает свою службу телемедицины

Джей Крофт

На этой неделе компания Amazon заявила, что закрывает свой телемедицинский сервис под названием Amazon Care, поскольку пересматривает свои планы по расширению в сфере здравоохранения.

Служба Amazon Care начала предоставляться сотрудникам и бизнес-клиентам в 2019 году. Ее целью было «виртуальное соединение пациентов с врачом «24/7, 365 дней в году», — говорится на ее сайте. В некоторых городах она предлагала некоторые услуги лично.

CNN сообщила, что технологический гигант решил, что программа Amazon Care «не является правильным долгосрочным решением» для клиентов, и что она больше не будет предлагаться в конце года, согласно памятке для сотрудников от Нила Линдси, старшего вице-президента Amazon Health Services.

Он сказал, что программа не была «достаточно полной» для «крупных корпоративных клиентов, на которых мы ориентировались, и она не могла работать в долгосрочной перспективе».

Wall Street Journal пишет, что этот шаг иллюстрирует проблемы, с которыми сталкиваются технологические компании, пытаясь нарушить работу отрасли здравоохранения.

«Amazon пытается нарушить работу отрасли здравоохранения, которая регулируется государственными и федеральными нормами, а также многочисленными компаниями и провайдерами с устоявшимися отношениями», — пишет издание. «Предыдущая попытка Amazon выйти на рынок здравоохранения через совместное предприятие с Berkshire Hathaway Inc. и JPMorgan Chase провалилась через три года».

В своей служебной записке Линдси заявил, что компания продолжит свои усилия.

«Мы будем продолжать изобретать, учиться у наших клиентов и партнеров по отрасли и придерживаться самых высоких стандартов, чтобы и дальше помогать создавать новое представление о будущем здравоохранения», — сказал он.